Perspectivas sobre la Calidad, Seguridad y Servicios del Té #
Bienvenido a nuestro detallado Preguntas y Respuestas, donde abordamos las preguntas más comunes sobre nuestros productos de té, estándares de seguridad, opciones de personalización y servicios. Nuestro objetivo es proporcionar información clara y confiable para ayudarle a tomar decisiones informadas y construir una asociación duradera con nosotros.
Seguridad Alimentaria #
¿Qué certificaciones de seguridad alimentaria tienen sus productos?
Nuestros productos están certificados por FSSC22000, HACCP, ISO9001 y otros estándares internacionales. Estas certificaciones garantizan que puede disfrutar de nuestros tés con confianza en su seguridad y calidad.
¿Sus productos contienen alérgenos?
Algunos de nuestros productos contienen alérgenos. Por ejemplo, nuestro Té Negro Malteado contiene trigo. Toda la información sobre alérgenos está claramente etiquetada en el empaque. Por favor, revise las etiquetas cuidadosamente para asegurar un consumo seguro.
¿Son seguras las fuentes de sus productos?
Colaboramos con más de 100 fincas de té certificadas en todo el mundo. Cada lote de té pasa por rigurosas pruebas, incluyendo certificación SGS para 488 residuos de pesticidas, para garantizar tanto la seguridad como la alta calidad.
¿Qué medidas toma su fábrica para garantizar la seguridad alimentaria?
Realizamos chequeos de salud anuales para todos los empleados para asegurar que estén aptos para manejar alimentos y prevenir contaminación. Nuestra fábrica se sanitiza regularmente y es auditada por autoridades de seguridad alimentaria, además se realiza limpieza diaria en todas las áreas de producción para mantener la higiene y seguridad.
Preguntas Relacionadas con el Té #
¿Cómo debo almacenar mi té?
Para preservar el sabor de su té, guárdelo en un lugar fresco y seco, alejado del aire. Después de cada uso, selle el empaque herméticamente para evitar la oxidación.
¿De dónde provienen sus hojas de té?
Nuestras hojas de té provienen de varios países y regiones, incluyendo Sri Lanka, India, Indonesia, Kenia, Vietnam y Taiwán. Colaboramos con más de 100 fincas de té, y cada lote cuenta con certificación SGS para calidad y seguridad.
¿Sus tés contienen saborizantes artificiales?
Algunos tés, como nuestro Té Oolong de Durazno, están aromatizados con saborizantes de alta calidad y grado alimenticio. Todos los tés aromatizados cuentan con certificación de grado alimenticio para su tranquilidad.
Preguntas sobre Productos #
¿Sus productos pueden ser personalizados?
Absolutamente. Nos especializamos en soluciones de té personalizables, incluyendo tipos de té, sabores, aromas y empaques adaptados para diferentes industrias. Las opciones incluyen bolsitas de té pequeñas de 2g para hoteles o aerolíneas, bolsitas comerciales de 25g para tiendas de bebidas, bolsitas piramidales y té a granel, todo adaptado a sus requerimientos.
¿Cuál es la vida útil de sus productos?
La mayoría de los productos tienen una vida útil de 1 a 2 años. Una vez abierto, el té está expuesto al aire y puede oxidarse más rápido, por lo que recomendamos usarlo pronto para mantener el sabor óptimo.
¿Ofrecen productos además de té?
Sí. Nuestra marca, Fantastea Pearl Milk Tea Alliance, ofrece una amplia gama de ingredientes para bubble tea, incluyendo perlas de tapioca, popping boba, jarabes, polvos para bebidas y jarabes de té. Proveemos una línea completa de productos y servicio integral para quienes planean abrir una tienda de bubble tea.
Quiero abrir una tienda de bebidas. ¿Cómo puede Dong Jyue ayudarme?
Además de suministrar té y productos relacionados, ofrecemos información sobre las últimas tendencias en bebidas, recomendamos proporciones óptimas de productos, métodos de preparación y tiempos para ayudarle a crear bebidas de alta calidad.
¿Sus productos tienen certificación Halal?
Operamos una línea de producción dedicada certificada Halal, y nuestro equipo recibe capacitación en certificación Halal para asegurar que nuestros productos cumplan con todos los estándares requeridos.
¿Sus productos están certificados por Rainforest Alliance?
Estamos comprometidos con la sostenibilidad, obteniendo más del 80% de nuestro té de fincas certificadas por Rainforest Alliance. También ofrecemos productos de té 100% certificados por Rainforest Alliance para su selección o personalización.
Preguntas sobre Envíos #
¿Tienen stock disponible para compra?
La mayoría de nuestros productos de té de marca están en stock. Los productos personalizados se fabrican bajo pedido para garantizar frescura.
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?
El tiempo estándar de producción es de al menos 2 semanas, dependiendo del volumen actual de pedidos. Recomendamos realizar su pedido con anticipación para asegurar una entrega oportuna.
¿Sus productos pueden ser exportados?
Sí. Nuestros productos cumplen con estándares internacionales de seguridad alimentaria, incluyendo FSSC22000, HACCP, ISO9001 y certificaciones FDA, haciéndolos aptos para exportación. Como las regulaciones varían según el país, podemos proporcionar detalles de ingredientes y muestras para confirmación antes de finalizar su pedido.
Otras Preguntas #
¿Cómo puedo contactarlos para preguntas adicionales?
Estamos encantados de ayudarle. Por favor llámenos al +886-2-8686-9494 para hablar con nuestros especialistas en ventas.
¿Cómo puedo convertirme en distribuidor o socio franquiciado, local o internacionalmente?
Contáctenos y nuestro equipo le guiará en el proceso. Llámenos al +886-2-8686-9494 para asistencia.
¿Piensa en Expandir su Negocio de Té? #
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