Insights sobre Qualidade do Chá, Segurança e Serviços #
Bem-vindo ao nosso detalhado Perguntas e Respostas, onde abordamos as dúvidas mais comuns sobre nossos produtos de chá, padrões de segurança, opções de personalização e serviços. Nosso objetivo é fornecer informações claras e confiáveis para ajudá-lo a tomar decisões informadas e construir uma parceria duradoura conosco.
Segurança Alimentar #
Quais certificações de segurança alimentar seus produtos possuem?
Nossos produtos são certificados pela FSSC22000, HACCP, ISO9001 e outros padrões internacionais. Essas certificações garantem que você possa desfrutar dos nossos chás com confiança em sua segurança e qualidade.
Seus produtos contêm alérgenos?
Alguns de nossos produtos contêm alérgenos. Por exemplo, nosso Chá Preto Maltado contém trigo. Todas as informações sobre alérgenos estão claramente indicadas na embalagem. Por favor, revise os rótulos cuidadosamente para garantir o consumo seguro.
As fontes dos seus produtos são seguras?
Colaboramos com mais de 100 plantações de chá certificadas em todo o mundo. Cada lote de chá passa por rigorosos testes, incluindo certificação SGS para 488 resíduos de pesticidas, para garantir segurança e alta qualidade.
Quais medidas sua fábrica adota para garantir a segurança alimentar?
Realizamos exames de saúde anuais para todos os funcionários para garantir que estejam aptos a manusear alimentos e evitar contaminações. Nossa fábrica é regularmente higienizada e auditada por autoridades de segurança alimentar, e a limpeza diária é realizada em todas as áreas de produção para manter a higiene e segurança.
Perguntas Relacionadas ao Chá #
Como devo armazenar meu chá?
Para preservar o sabor do seu chá, armazene-o em local fresco e seco, longe da exposição ao ar. Após cada uso, feche bem a embalagem para evitar oxidação.
De onde vêm suas folhas de chá?
Nossas folhas de chá são provenientes de diversos países e regiões, incluindo Sri Lanka, Índia, Indonésia, Quênia, Vietnã e Taiwan. Trabalhamos com mais de 100 plantações de chá, e cada lote é certificado pela SGS quanto à qualidade e segurança.
Seus chás contêm aromatizantes artificiais?
Alguns chás, como nosso Chá Oolong de Pêssego, são aromatizados com aromatizantes alimentícios de alta qualidade. Todos os chás aromatizados possuem certificação de grau alimentício para sua tranquilidade.
Perguntas sobre Produtos #
Seus produtos podem ser personalizados?
Com certeza. Somos especializados em soluções de chá personalizáveis, incluindo tipos de chá, sabores, aromas e embalagens adaptadas para diferentes indústrias. As opções incluem sachês pequenos de 2g para hotéis ou companhias aéreas, sachês comerciais de 25g para lojas de bebidas, sachês pirâmide e chá a granel — todos adaptados às suas necessidades.
Qual é o prazo de validade dos seus produtos?
A maioria dos produtos tem validade de 1 a 2 anos. Após aberto, o chá fica exposto ao ar e pode oxidar mais rapidamente, por isso recomendamos o uso rápido para manter o sabor ideal.
Vocês oferecem produtos além do chá?
Sim. Nossa marca, Fantastea Pearl Milk Tea Alliance, oferece uma ampla gama de ingredientes para bubble tea, incluindo pérolas de tapioca, popping boba, xaropes, pós para bebidas e xaropes de chá. Fornecemos uma linha completa de produtos e serviço integrado para quem planeja abrir uma loja de bubble tea.
Quero abrir uma loja de bebidas. Como a Dong Jyue pode me ajudar?
Além de fornecer chá e produtos relacionados, oferecemos insights sobre as últimas tendências em bebidas, recomendamos proporções ideais de produtos, métodos de preparo e tempos para ajudá-lo a criar bebidas de alta qualidade.
Seus produtos possuem certificação Halal?
Operamos uma linha de produção dedicada certificada Halal, e nossa equipe passa por treinamentos de certificação Halal para garantir que nossos produtos atendam a todos os padrões exigidos.
Seus produtos são certificados pela Rainforest Alliance?
Estamos comprometidos com a sustentabilidade, adquirindo mais de 80% do nosso chá de plantações certificadas pela Rainforest Alliance. Também oferecemos produtos de chá 100% certificados pela Rainforest Alliance para sua seleção ou personalização.
Perguntas sobre Envio #
Vocês têm estoque disponível para compra?
A maioria dos nossos produtos de chá com marca própria está em estoque. Produtos personalizados são feitos sob encomenda para garantir frescor.
Quanto tempo leva para receber meu pedido?
O tempo padrão de produção é de pelo menos 2 semanas, dependendo do volume atual de pedidos. Recomendamos fazer seu pedido com antecedência para garantir a entrega no prazo.
Seus produtos podem ser exportados?
Sim. Nossos produtos cumprem os padrões internacionais de segurança alimentar, incluindo FSSC22000, HACCP, ISO9001 e certificações FDA, tornando-os adequados para exportação. Como as regulamentações variam por país, podemos fornecer detalhes dos ingredientes e amostras para confirmação antes da finalização do pedido.
Outras Perguntas #
Como posso entrar em contato para dúvidas adicionais?
Estamos felizes em ajudar. Por favor, ligue para +886-2-8686-9494 para falar com nossos especialistas de vendas.
Como posso me tornar distribuidor ou parceiro de franquia, local ou internacionalmente?
Entre em contato conosco e nossa equipe o guiará pelo processo. Ligue para +886-2-8686-9494 para assistência.
Pensando em Expandir Seu Negócio de Chá? #
Se você está considerando expandir seu negócio de chá, entre em contato conosco para descobrir mais oportunidades. Fale Conosco >
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